プライバシーポリシー
株式会社カーリン(以下、「当社」といいます。)は、個人情報(お名前、ご住所、メールアドレスその他個人を識別できる情報をいいます。)の重要性に鑑み、個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
本プライバシーポリシーは、当社が運営するウェブサイト、アプリおよびこれらに関連するサービスに適用されます。
1.個人情報等の取得
当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得する場合があります。
・サービスログインのためのアカウントIDおよびパスワード
・アカウントに紐づくお名前、住所、電話番号、メールアドレス、決済方法など、お客様が行う取引を遂行するための情報
・購入履歴、注文履歴、配送先情報、返品・交換・キャンセルに関する情報
・IPアドレス
・端末情報
・広告ID
・位置情報
・Cookieその他これに類する識別子
・ウェブサイトおよびアプリの利用情報
・エラー情報、クラッシュログ等
・当社へのお問い合わせやご連絡等に関する情報
2.個人情報等の利用目的
当社は、取得した個人情報等を、以下の目的のために利用します。
(1)お客様からお預かりした個人情報等
・決済、商品の発送、返品、交換、キャンセル、返金など契約に基づく義務の履行
・商品、サービス、キャンペーン等の情報提供
・サービスの提供、維持、保護および改善
・広告の効率的な配信および広告効果の測定
・ウェブサイトおよびアプリの利用状況の把握、アクセス解析
・不正利用の防止および個人情報の安全性確保
・エラー監視、障害解析、サービスの安定運用
・お問い合わせへの対応
(2)採用に関してお預かりした個人情報
・応募者様への連絡、情報提供、選考その他採用活動に必要な範囲での利用
(3)従業員に関する個人情報
・業務を遂行するための従業員への連絡
・給与の支払い、労務管理、福利厚生の提供
3.第三者サービス、Cookie、広告配信サービス、解析サービスおよびSDKの利用
当社のウェブサイト、モバイルアプリおよびECサイトでは、広告配信、利用状況の把握、サービス改善、不正利用防止、エラー監視等のため、Google Ad Manager、Google Mobile Ads SDK、Google Analytics、Sentry等の第三者サービス、Cookie、広告タグ、解析タグまたはSDKを利用する場合があります。
これらのサービス等では、広告ID、端末情報、IPアドレス、Cookieその他これに類する識別子、ウェブサイトおよびアプリの利用情報、エラー情報、クラッシュログ等が取得、利用、送信される場合があります。
また、欧州経済領域(EEA)、英国、スイス等の対象地域においては、法令等に基づき、広告配信や個人データの利用に関する同意取得または選択肢の提示を行う場合があります。
4.個人情報の第三者提供
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
・お客様の同意がある場合
・法令に基づき開示する必要がある場合、または法令等により認められている場合
・業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
・会社の合併、事業の承継その他これらに準じる事由に伴い、個人情報を提供する必要がある場合
ただし、アクセスの集計、利用者属性など統計的な処理を行った、個人を特定できない情報については、開示または提供することがあります。
5.広告配信事業者等が提供するサービス
当社のウェブサイトおよびアプリでは、以下の広告配信、アクセス解析、エラー監視等の第三者サービスを利用する場合があります。
・Google プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
https://www.google.com/intl/ja/policies/technologies/ads/
・Teads プライバシーポリシー
https://www.teads.com/privacy-policy/privacy-policy-general-notice-jp/
・X プライバシーポリシー
https://x.com/ja/privacy
・Amazon プライバシー規約
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010
・Sentry プライバシーポリシー
https://sentry.io/privacy/
これらの第三者サービスでは、Cookie、広告ID、端末情報、閲覧履歴、アプリ利用情報、エラー情報等を利用して、広告配信、広告効果測定、アクセス解析、エラー監視等が行われる場合があります。
6.個人情報の安全対策
当社は、個人情報への不正アクセス、改ざん、漏洩、紛失などの防止に努め、個人情報の安全管理のために必要な措置を講じます。
また、個人情報の取り扱いについての秘密保持に関する規則の整備、従業員への教育を実施します。
お客様からいただいた個人情報が漏洩した場合、当社は法令に従い、監督機関への報告その他必要な措置を講じます。
7.個人情報等の保存期間および削除
当社は、取得した個人情報等を、利用目的の達成に必要な範囲で保管します。
利用目的の達成に照らして不要となった個人情報等については、法令に従い、適切な方法により削除または匿名化します。ただし、法令上保存が必要な情報については、当該法令に定められた期間、保管する場合があります。
8.個人情報の利用目的の開示、訂正、利用停止、消去等
個人情報の開示、訂正、利用停止、消去などのご要望があった場合、ご本人様であることを確認したうえで、法令に従い、速やかに対応いたします。
ご本人様の確認のため、本人確認書類の提示をお願いする場合があります。なお、マイナンバーカードをご提示いただく場合は、個人番号が記載された面は取得いたしません。
本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合、または権利行使を希望される場合は、当社ホームページ上のお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。
9.プライバシーポリシーの変更
当社は、個人情報保護への取り組みの改善、法令の変更、サービス内容の変更等に対応するため、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
10.個人情報取扱事業者の情報
事業者名:株式会社カーリン
住所:東京都渋谷区神宮前3-27-15
代表者:代表取締役 長江崇将
※開示等の請求は当社ウェブサイト上のお問い合わせフォームへお願いいたします。